Le portail MyBelnet évolue

Améliorations et nouvelles fonctionalités

• Exporter des contacts
  Il est possible pour les utilisateurs d’exporter tous les contacts de leur organisation actifs sur le portail en un seul clic et ainsi en conserver une sauvegarde ou gérer les éventuelles modifications.
• Services cliquables
  Tous les services affichés sont désormais cliquables, et redirigent directement vers l’interface d’orchestration des services correspondante.
• Gestion complète des tickets
  Les utilisateurs peuvent créer, consulter et clôturer leurs tickets de support et d’incident directement depuis le portail.
• Affichage des tickets du plus récent au plus ancien
  Les tickets sont désormais triés du plus récent au plus ancien, pour que les informations les plus actuelles soient toujours visibles en premier.

Abonnements disponibles

Il est maintenant possible de s'abonner directement à :

• Belnet sms alert
• Status Page
• Belnet Newsletter

Coordonnées de l'account manager

Les coordonnées de l’Account Manager du clients sont désormais affichées, permettant de le contacter facilement en cas de besoin.

Nouveaux types de documents

Le portail prend désormais en charge de nouveaux documents, offrant un accès élargi aux ressources et rapports pertinents.

A venir prochainement 

L’équipe Belnet travaille déjà sur les prochaines évolutions majeures du portail :

• Un nouvel outil de monitoring
  Bientôt, les clients auront accès à un tableau de bord complet affichant non seulement l’état du réseau, mais aussi celui des autres services Belnet.
• Un portail entièrement repensé
  Une nouvelle version du portail My Belnet est en cours de développement, avec une interface modernisée, des performances accrues et une expérience utilisateur entièrement revisitée.